Question fréquemment posée

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Mise à jour du 18 octobre 2023

On vous invite à visionner cette vidéo pour avoir un tour d'horizon des grandes nouveautés!

*à noter que la numérisation sera encore possible dans l'ancienne interface.

Gestion des familles

• Accès simplifié au portail patient Sofy pour les familles et les personnes à charge !
  • Les parents peuvent accéder aux comptes Sofy de leurs enfants de moins de 14 ans si la clinique leur donne accès.
  • Pour les personnes de plus de 14 ans, il y a aussi la possibilité de déléguer l’accès à un responsable (p. ex., pour les personnes inaptes ou les aînés).

• On peut inscrire le NAM du parent dans le dossier d’un enfant sans devoir sélectionner un dossier.

• On peut voir qui sont les enfants et les personnes à charge d’un patient, directement de son dossier. Pratique pour retrouver les membres d’une même famille !
• Les champs “Mère” et “Père” ont été renommés “Parent 1” et “Parent 2”.

Visionnez cette vidéo pour tous les détails et savoir comment donner accès aux parents au portail des enfants:

IMC : inscrivez seulement le poids

• Si une taille a déjà été inscrite au dossier depuis que le patient a 20 ans, l’IMC se calcule automatiquement après avoir inscrit le poids !

Facturation RAMQ

Avec Xacte, FMP, facturation.net, MultiD, DBS

• Si le patient n’a pas de NAM, la demande de paiement ouvre quand même.
• Le NAM du parent est maintenant automatiquement utilisé quand une demande de paiement est faite pour un bébé sans NAM!

Authentification à double facteur

• Vous pouvez activer l’authentification à double facteur pour sécuriser votre compte!

Visionnez cette vidéo pour les étapes:

Confirmation des rendez-vous Hub

Concerne seulement les cliniciens qui sont connectés au Hub

• Dans Ofys, on voit maintenant sur le RV quand la confirmation a été envoyée par Sofy Hub, et le patient peut confirmer sa présence. Le statut du RV change en conséquence.

• Une icône de téléphone est affichée devant le nom du patient si le service du Hub est téléphonique.
• Tous les rendez-vous seront dorénavant confirmés uniquement par le Hub: assurez-vous donc de bien configurer tous vos services !

Numérisation Ofys Pro : centralisé et efficace

• Dans l'onglet de numérisation, l’utilisateur peut afficher la liste de documents qu’il ou elle a numérisés, voir le total par jour, et corriger les erreurs à cet endroit.
• Du même endroit, il est aussi possible de transférer le document à un autre professionnel ou de le retirer de la boite de quelqu’un, p.ex. s’il lui a été envoyé par erreur.

• Plusieurs correctifs et petits ajouts au module de numérisation de Ofys Pro.

Dossier patient : quelques modifications

• Si une alerte est inscrite au dossier démographique d’un patient, un point d’exclamation rouge apparait après son nom dans l’horaire et dans son dossier sur Ofys Pro
• Ajout de la case “Dossier sensible” dans le dossier démographique Ofys Pro pour restreindre l’accès à son dossier à son professionnel traitant seulement (la fonctionnalité était possible via l’ancienne interface seulement).
• Lors de la désactivation d’un dossier ou l’indication d’un décès dans Ofys Pro, le système propose à l‘utilisateur d'annuler automatiquement ses RVs et rappels futurs.

• Quand on donne un RV via le dossier du patient, la recherche permet de changer de professionnel.

Tâches

• Quand on assigne une tâche à un autre utilisateur, elle disparait automatiquement de notre boite dès qu’on clique ”Ok”.

Synchronisation et inscription RAMQ

• Très grande optimisation de la procédure

• La synchronisation RAMQ sera faite chaque nuit plutôt qu’à chaque 6 jours, pour tous nos utilisateurs! Vos données RAMQ seront donc mises à jour toutes les nuits.
• On peut maintenant compléter l’inscription RAMQ via Ofys Pro lors d’un changement de médecin ou de catégorie.

Documents et résultats

• Optimisation de la conservation des documents et de la manière dont ils sont transmis à l'ordinateur de l'utilisateur, amenant une plus grande résilience des serveurs lorsque des centaines de documents sont lus simultanément.
• Il maintenant possible de transférer un document à la boite de résultats d'un autre professionnel! Simplement cliquer sur cette icône et choisir un professionnel. Le résultat apparaitra dans leur boite.

• Modifications pour faciliter la lecture de certains résultats de laboratoire.

Sécurité et performance

• Nouveau commutateur ajoutant de nouvelles options pour protéger vos données contre les pirates informatiques.
• Nouveau serveur Ofys installé le mois dernier ayant 50% plus de performance que le précédent.
• Nous ne négligeons rien pour maintenir la rapidité d'Ofys tout en soutenant notre croissance!

Extraction des données des formulaires

• Une nouvelle procédure permet d’extraire en format structuré toutes les valeurs saisies dans les formulaires, ce qui nous permet maintenant de lancer des requêtes sur les formulaires et d’en créer selon vos besoins. Ce format structuré permettra aussi d'extraire des données saisies pour les utiliser ailleurs dans Ofys.

Sécurité accrue pour le compte qui permet la gestion des utilisateurs

• Le prochain mot de passe du compte 'gestionutilisateurs’ devra avoir minimum 12 caractères et au moins un chiffre, une majuscule, une minuscule et un caractère spécial.
• L’authentification à double facteur sera éventuellement obligatoire pour ce compte (c’est un nouveau critère de certification).

Courriel envoyé lors du changement d'un mot de passe

• Un avis par courriel est envoyé à l'utilisateur dont le mot de passe a été modifié (par lui ou par le gestionnaire des utilisateurs), si le courriel de l’utilisateur est inscrit dans son profil Ofys.
• Un avis par courriel est envoyé au gestionnaire des utilisateurs lorsqu'il change le mot de passe d'un utilisateur.

Autres

• Quand on copie-colle un rendez-vous, l'état du patient et le statut du rendez-vous ne sont pas copiés (ils reviennent à "Normal" et "Aucun").
• Dans la fiche des professionnels sur Ofys Pro, ajout du bouton “Rechercher au DSQ” pour effectuer la résolution DSQ.
• Sofy: ajout des conditions d’utilisation et des politiques de confidentialité pour le Hub et l’inscription au portail patient.

• Amélioration de la recherche d’adresses sur Ofys Pro.
• La couleur des statuts de rendez-vous "Demande de confirmation envoyée par texto" et "Confirmé par texto" dans Ofys Pro est maintenant celle configurée dans les préférences de la clinique (plutôt que toujours bleue).
• Le service du Hub est maintenant visible plus rapidement dans les informations du RV, sous le type de RV.
• Dans les listes de rappels sur Ofys Pro, le numéro de cellulaire est maintenant affiché.
• Plusieurs correctifs et petits ajouts dans l’horaire Ofys Pro.