Frequently Asked Question
1. Employés
Last Updated 4 months ago
Généralités |
Cette section explique la création et la modification de fiches d'employés. Il faut créer des comptes Ofys aux employés afin qu'ils aient accès au logiciel. Chaque personne doit avoir son propre compte utilisateur. Pour gérer les utilisateurs, vous devez être connecté avec le nom d'utilisateur gestionutilisateurs. Ce chapitre concerne la création d'utilisateurs qui ne sont pas des dispensateurs de services (p. ex., une secrétaire). Si l'utilisateur que vous voulez créer est un dispensateur de services (p. ex., un médecin), veuillez vous référer au chapitre Professionnels. |
Créer un nouvel employé |
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Détails sur les rôles |
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Gérer les utilisateurs |
Dans la liste des utilisateurs, un rond rouge (serrure rouge) sur l'utilisateur signifie qu'il est désactivé. Pour le réactiver, ouvrez sa fiche, puis cliquez sur le bouton Cliquer pour réactiver. Un X rouge signifie que le mot de passe de l'utilisateur est temporaire. Habituellement, c'est dû au fait que c'est le gestionnaire des utilisateurs qui a choisi le mot de passe de l'utilisateur. Celui-ci devra simplement en choisir un nouveau lors de sa prochaine connexion. ![]() Vous trouverez les utilisateurs bloqués sous Utilisateurs bloqués dans le menu de gauche. Ils ont aussi un X rouge. Habituellement, un utilisateur est bloqué quand il s'est trompé de mot de passe plus de x nombre de fois. Pour le débloquer, ouvrez sa fiche, puis allez sous le menu Utilisateur. Vous y trouverez le bouton Débloquer. Cliquez dessus, puis enregistrez. ![]() |
Désactiver un utilisateur |
Pour retirer l'accès Ofys à un utilisateur, rendez-vous dans sa fiche et décochez la case « Est un utilisateur » au bas de la page. Cliquez ensuite sur le bouton "Désactiver" au haut de la fiche. Il est important de faire les deux. |