Question fréquemment posée

FAQ: Comment envoyer des tâches à un groupe? (FR-EN)
Dernière mise à jour il y a 4 ans

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Dans Ofys, les tâches (versus les messages) peuvent être envoyées à des groupes personnalisables (par exemple, les réceptionnistes de la fin de semaine, les infirmières au sans rendez-vous, etc.)

Pour envoyer une tâche à un groupe, cliquez sur l'icône de crochet en haut à droite :

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Si vous consultiez un dossier ou un résultat, le patient sera rattaché à la tâche ('Christina Test' dans l'exemple ci-dessous). Pour envoyer une tâche qui n'est pas liée à un patient, cliquez sur le X rouge pour supprimer le lien du dossier.

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Lorsque votre souris se trouve dans le champ "Assignée à", vous verrez apparaître la liste des groupes et des utilisateurs. Vous pouvez également taper quelques lettres pour en rechercher un.

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Tous les membres du groupe recevront la tâche. Lorsque quelqu'un la termine, elle sera retirée de la liste des autres (l'utilisateur qui revient de vacances n'aura donc pas à passer par des dizaines de messages et de réponses). Vous pouvez également annoter la tâche (ex : "message laissé"). Veillez également à écrire vos initiales et la date si vous voulez que les autres sachent quand elle a été écrite et par qui.

Notez que lorsqu'une tâche est terminée, l'expéditeur ne reçoit pas de notification. Vous pouvez voir si une tâche est terminée ou non en la consultant dans le dossier du patient ou en consultant votre liste de tâches envoyées.

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Si vous devez répondre à la personne qui vous a envoyé la tâche, vous devez écrire un nouveau message. Vous pouvez copier/coller le texte de la tâche.


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