Logiciels Info-Data est une entreprise en plein essor œuvrant dans le domaine des logiciels médicaux. Située sur la rive sud de Québec à quelques mètres des ponts, cette PME québécoise à culture familiale saura vous charmer et vous faire sentir comme chez vous rapidement. Vous pourrez y développer une autonomie et des compétences diversifiées, le tout dans une ambiance de travail décontracte.

Le poste

Rejoignez notre équipe en tant que spécialiste en support technique. Si vous êtes débrouillard, proactif et aimez travailler avec les gens et leur venir en aide, ce poste est pour vous. Nos clients, employés et professionnels du domaine médical, nécessitent un support informatique pour une multitude de situations.

Vous serez amené à :

• Apporter une aide technique courtoise et adaptée à chaque client
• Diagnostiquer et résoudre des problèmes techniques
• Répondre aux questions des utilisateurs concernant l’utilisation des différents logiciels
• Réaliser des activités reliées au déploiement, à l’installation et à la configuration de logiciels et d’équipements de postes de travail
• Faire preuve d’autonomie et d’habileté à travailler avec un minimum de supervision
• Gérer les demandes de support : suivi et escalade des demandes
• Toutes autres tâches connexes.